就移动游戏产品来说，包括单机游戏在内，几乎每个游戏都需要做运营活动，每逢节日期间，还需要有节日的活动方案，节日的活动当然不能和日常活动一样，有创意，有吸引力的节日活动对游戏的运营有直接的帮助。然而，作为年复一年周期性出现的节假日运营活动，如何把传统的节日习俗变得有创意，在创意的同时让活动又不失内涵，可能是所有活动策划都想达到的境界，而做好产品的节假日运营，也才对得起苦逼运营人员加班加点的付出。
那么，就游戏产品来说，节假日运营的重点在哪里呢，我们可以结合案例和一些一线从业者的心得来分析和学习。
打折促销
以Steam平台为例，为迎合圣诞节开启了冬季特卖活动，数千款游戏以2-8折不等的价格促销，无数游戏玩家和业内人戏称：“辣鸡平台，还我钱财”来打趣自己在促销中疯狂购买游戏的行为。
就手游来说，App Store也有类似活动，每逢特殊节假日，便会出现专门的节日限时促销，除了付费下载的App有降价之外，许多内购道具也会进行打折。
创意性稀缺内容强化打折促销效果
而就国内市场来说，春节期间“发红包”的大热，各家土豪在各个微信群“豪掷千金”，让许多没有将红包和游戏结合做活动的游戏企业懊悔不已。作为传统的大节，春节期间用户形成惯性消费，因此可以加大商店的打折力度或者推出折扣礼包，这都会增加用户活跃率。此外，可以借助节假日推出与平时不同，却有创意的东西。西山居的3D卡牌手游《变身吧主公》在春节期间推出平时从不放出的新武将——赵云，以凑齐五虎上将的诱惑刺激玩家消费。正是如此，春节期间《变身吧主公》收入比平时翻了5倍。
节假日新版本内容
很多游戏在节假日期间都会推出有节日相关内容的新版本，例如风靡全球的COC，在圣诞节期间就增加了圣诞节音效和白雪皑皑的场景。有些游戏产品也会增加节日相关的特殊道具，或者是推出相关活动的同时要求玩家收集节假日活动相关的道具，类似圣诞节期间的圣诞帽、圣诞袜等等，很好地烘托了气氛，也能够促进玩家的活跃和付费。
著名的跑酷游戏《Subway Surfers》(地铁跑酷)也经常使用这种方式，例如在每年的万圣节期间，该游戏就会推出节日期间限定的新版本，提供节日气氛浓厚的场景，或是将游戏中追逐主角的警察变为怪物造型等等。
趣味性与运营成本的平衡
为了提高用户活跃度，一定程度上提高游戏收入，节假日期间做些活动是很有必要的，然而也要把握住运营成本，活动的性价比才是王道。西山居的《变身吧主公》，在2015年春节期间的运营活动成本并不高，只是在游戏场景中做了简单的节日气氛烘托，比如在页面放烟花，在Boss中增加年兽，成本不高，却让《变身吧主公》在春节期间获取了较高的用户活跃值。
做好活动前期预热
西山居《变身吧主公》运营负责人曾在一次业内交流中提到，活动开始前十天，《变身吧主公》运营团队就在贴吧以及QQ群等玩家集中地发起讨论，是否放新武将赵云，如何放，根据玩家的意见结合做运营。这样，一方面对活动进行有效的宣传，提升玩家对活动的期待;另一方面，依照玩家的需求制定活动，更容易满足用户需求，确保活动被玩家接受。
客服团队不可忽视的力量
此外，作用很大但却最容易被游戏企业忽视的一点就是客服的力量。建立传统的VIP用户QQ交流群是游戏行业从端游到手游时代最传统的做法，这样虽能收集玩家反馈，但是却很难深度抓玩家付费。如神奇时代的《卧虎藏龙》客服对VIP玩家，采用一对一服务形式，而且客服团队春节并没有休息，甚至有位客服对某个大R玩家在平时的小假期都送上问候，春节期间更是送上礼品。这样的服务态度使得该客服一年间共拉得两千多万的道具付费。可见，客服的作用也并不能忽视。
当然，并不是所有的节假日游戏活动运营都能获得可观的收入，但是如果能高度提升游戏的用户活跃值，为了长线收入也是很值得的。因此，策划活动的时候，不要染该用户对于是否进行付费太纠结，不懂用户需求就不要强做活动。期间收入并不能决定活动成功与否，保证用户花了钱开了心才是最终目的，不要因为过节而过节。
