对于小型手游研发团队来说,市场营销是比较棘手的问题,擅长研发的大牛们可能在技术方面没有什么问题,但在用户获取方面,手游市场营销成本已经达到非常高的水平,此外,另一个比较困难的问题就是相关人员的招聘,最近,一名开发者在博客中详细讲述了这些问题:
手游开发者们在产品发布的市场营销过程中,经常会遇到2个比较大的困难,第一个是,由于用户LTV的计算和付费是随着时间积累的,但市场营销费用却是需要预先支付的,所以,一个开发者需要大量的资金和比较高的ROI。换一种说法,手游开发者们在进行市场营销活动的时候面临着现金流的问题。
第二个问题也是相关的,但或许更难处理,因为这是和工作室人员配置有关的。由于手游市场是一个胜者为王的领域,开发者们在游戏发布的时候大量的市场营销活动中受益良多,特别是如果游戏发布之后可以被平台持有者推荐的话。换句话说,在其他情况不变的情况下,收到应用经济生态系统的影响,一个比较大型的短期市场营销活动通常比长期营销活动的成效更为明显。
但是,为了给应用做一个比较大型的发布活动,除了预先投入的资金之外,开发商们还需要一个专门进行移动营销的员工,为这些活动做计划并执行。但是,至少在测试发布之前,你是无法知道这个游戏是否需要比较大的发布活动,甚至是不是应该发布都不清楚。所以,这是有时间要求的,开发商们在不需要的时候不用招聘用户获取方面的员工,而且可以把更多的预算留到发布时的市场营销活动。在个时间有时候可能只有两三个月,也就是从游戏测试到游戏完全优化准备全球发布的这段时间。
换句话说,在研发游戏的时候,开发商面临这很多个选择:
1.在需要之前就招聘一个营销专员,这可以留足够的时间让你找到合适的人,但是,在游戏真正发布之前,你支付给他们的薪水是不会有明显效果的,而且另一个风险是,你提前招聘的人员有可能呆了几个月之后感到厌倦离职。
2.当测试结果不错,需要更大范围发布游戏的时候招聘一个营销团队,这可以让开发商们在不必要的时候避免额外的开支,但是,这时候面临的压力是,需要在有限的时间里找到能胜任的人选。
第三个选择就是在应用发布的时候找代理机构,不过,很少有机构拥有比较强势的手游营销团队,而且,代理机构通常不能为你的游戏量身定做推广方案。
所以,这样看起来,哪一个选择都有缺陷,不管是提前还是在发布之前招聘这个职位都会有问题存在,而且,招聘一个在手游平台有丰富经验的营销经理,通常需要很多个月。
这就是手游用户获取方面的‘鸡和蛋的问题’,对于一个没有做过很多产品也没有固定团队负责推广的开发商来说,用户获取方面的职位是很难招的。这就出现了另一个问题,就像传统游戏公司的本地化通常选择外包一样,市场营销交给外包团队会不会有更好的结果呢?