鉴于如今移动应用程序用户数目持续飙升且几乎每家公司都在研发时新技术的现状，这个谈话很合时宜。但是这段谈话不仅仅是为了决定是否要迎合时代潮流。
有时候，应用程序也许并不能给你的用户带来任何好处或者是帮助你实现自己的商业目标。例如，一名个人顾问就可以把一个响应式网站做到最好，然而一个大型零售商若没有应用平台则可能会失去竞争力。
不管你的业务规模有多大，当你面临技术上的重大抉择时，都要确保你正建构的平台可以最好的服务于你的产品和用户。
不要浪费时间和金钱
提前做好调查以免浪费时间、金钱和精力构筑错误平台。
用本地应用程序联络客户是个不错的方法。但是，如果你雇用一家公司为自己构建了本地应用，后来却发现你的客户更喜欢你的网站，那么你就浪费了很多钱。
此外，若你的客户只在移动设备上使用你的产品，那么就没必要创建响应式网站。比如说，最受欢迎的手机游戏只有指引你去App Store或Google Play的极简网站。Instagram(一款图片分享应用)也是个很好的例子，它禁止用户在网站上注册。
相反地，最近我们有位客户发布了一个响应式网站，但几个月后他又要求开发移动应用程序，因为他发现大多数用户都是通过移动设备联络彼此的。
评估自身需求，作出明智选择
首先，偏离重心的网站和应用设计最不专业。因而在雇佣开发团队之前，要先确定好哪项技术和自己的用户联系最密切，然后从那一点出发开发应用。
Google Analytics(谷歌分析)可以帮助你划分受众并调查用户更喜欢哪种平台。用数据来决定建构何种应用平台及在哪些方面投入资源。这种信息图表详述了一系列问题，而这些问题可以帮助你确定所要建构技术的类型。这张表会将公司的目标和预算、内容、搜索引擎优化需要、接口的复杂性和可访问性等因素都考虑在内。
你会发现，如果预算紧张、过于依赖搜索引擎优化、普遍访问性需求及频繁更新等都使得响应式网站的构建合乎情理。
另一方面，如果你有复杂的用户界面、接收并发送大量数据、想利用智能手机功能，那么应用程序是最佳选择。如果个性化很重要或是你正尝试将内容货币化，那么应用程序也是个很好的选择。
即便你有多项优先权或多样的用户群，都没必要同时创建应用程序和响应式网站，但是你的独特需求决定你的最终选择。不久前，我们的一位客户想使他的用户可以远程遥控储备船驶入码头。在这个案例中，他没有必要创建响应式网站，因为他的用户均来源于移动设备。
目标客户的需求应该总是驱动平台开发决策。始终愿意通过不断调整来满足用户的需求和使用模式。调查用户的习惯及期望以确保自己可以做出明智的决定，最重要的是，只将宝贵的时间和精力花在有用的事业上。
