早在半年前,诺基亚重返手机市场的消息就不胫而走,如同一颗重磅炸弹来袭,在整个手机业界、科技媒体圈、大众消费市场掀起了一波热议讨论,只是万万没想到的是,这一讨论竟会持续半年之久。这两天,一则诺基亚要重返手机市场的消息格外引人瞩目,一来诺基亚刚刚以156亿欧元的巨资收购了电信设备厂商阿尔卡特-朗讯,虎虎生威之势给人信心,二来距离诺基亚与微软之间卖身协议的品牌解禁之日2016年1月1日越来越近了,诺基亚之痒撩人心扉。
记的半年前,当时舆论对于诺基亚重归智能手机市场的热议,是建立在诺基亚硬件之心不死,顶着平板电脑行业不景气的大环境,毅然要推出诺基亚N1平板,而今,诺基亚N1早已发布许久,结果是雷声大,雨点小,只是在刚公开售卖时宣布两天时间56万台预约,之后就杳无音讯了。
事实证明,诺基亚并没能靠N1在平板市场的出彩表现,给自己黄袍加身,那不禁要问,这次旧闻重提,诺基亚回归的王者霸气何在?是另一次有预谋的跑制舆论喧嚣,还是想近一步释放某些积极讯号? 作为一个忠实诺粉,笔者更愿意相信是后者。
一、手机行业黑云压境,诺基亚是最后的底牌
应该说,手机从功能机过渡到智能机,正在出离通信工具的本质,而逐渐成为手持互联网终端,这就使得大众对于手机的消费期待也从满足打电话、发短信需要的基础功能升级到除此之外的高频次使用体验,这就带来一个问题,基础功能需要可以忽略不计,使用体验感怎样却成为无底黑洞,结果是,各大受手机厂商为了满足消费者的使用体验,都在比拼谁的手机屏幕更大,分辨率更高,科技感(弯曲屏幕、全息屏幕)更强,时尚感(金属材质、超窄边框、外观颜色)更强,以至于在硬件技术遭遇创新乏力的情况下,看似体验值提升了,但实用性却受到威胁。
比如:消费者期待手机屏幕越大越好,便于更舒服地阅读,但这样一来手机使用频次的提升就会给电池续航带来压力,而电池容量又没有革命性的突破,于是就尴尬了,外出半天,还没到家手机没电了。远远一看,手里握着个iPhone 6 Plus,走进一看,屏幕碎的让人肉疼。这就是当下,手机厂商都会面临的尴尬现状,满足了消费者的虚荣心,却越来越出离手机实用性的本质。表面上看似手机行业越来越热闹,软件上却无非ios和android两大核心阵营,硬件上大都逃不开屏幕、处理器、材质工艺等同质化竞争,现如今还有品牌的概念,可以玩玩粉丝经济、无边框、智能交互等概念化炒作,等真到了消费大众对手机体验感麻木了的时候,连品牌辨识度都会变差,如此这般,对手机行业可谓是一个天大的危机。
幸运的是,当消费者受困于当前不堪的手机市场下时,还会隐约想到,在上个世纪有那么一个可以砸核桃,挡子弹,续航一个月的诺基亚,而对当下市场最大不满则会演变成对这个压箱底牌最大的期待,所以,不难理解,大家为什么如此关注诺基亚是否回归的问题了。对诺基亚而言,这也是一个不错的风口,因为大家愿意相信,即使乔布斯在世,也敌不过诺基亚随时小宇宙爆发东山再起的可能。
二、品牌价值难以兑现,诺基亚前路荆棘
既然,市场呼唤声如此强烈,理论上只要诺基亚抓住时机,一出手就可能颠覆一个时代,但事实上,这无非也是我们单方面的臆想罢了。这不,这次消息一爆出来就有知情人士分析称,诺基亚不可能做手机。
1、没有优秀的研发人才,人才永远是朝着趋势流动的,落寞了这么多年,没有人会相信诺基亚团队的设计师能生产出改变世界的作品来。2、没有智能手机操作系统,在安卓、苹果烂大街的时候,大众对操作系统的革新期待值较大,诺基亚做手机如果像平板一样也只是依赖开源的安卓系统,这不是不跟随的诺基亚可以做的,如果这样做了也自然不是诺基亚了。3、组织内缺乏强有力的推动者,公司内部反对党很多,没有优秀的领军人物可以力挽狂澜,大胆推进手机计划。4、战略上整在聚焦调整,从此次巨资收购阿尔卡特就能看出,诺基亚的战略重点会聚焦在电信设备市场,不可能再花精力去搞利润极低的智能手机。
不过,以上四点笔者并不认为是不可抗力之因素,就像诺基亚首席财务官蒂莫·伊哈默迪拉所说的那样:“诺基亚品牌是手机和移动设备领域里最有价值的品牌,但眼下我们还不能使用该品牌”。诺基亚很清楚自己的优势在哪里,专利、资金、技术都不缺,也清楚面临的挑战在哪里,一荣俱荣,一损即损,一旦在手机领域再载个跟头,对诺基亚的品牌损伤将是毁灭性的。尽管前路荆棘,诺基亚肯定会想办法将自己的品牌价值兑现,所以,做手机是迟早的事,为了不被主流大众市场遗忘,为了不抹灭诺粉们心中时隐时现的情结。事实上,除了手机品牌的价值之外,诺基亚并无其他可兑现的筹码。如此看来,做手机无非是生死赌一把的事,诺基亚甘愿去迎接这个挑战,冒这个险,至于该分析人士所说的那些点,都是假定在诺基亚做手机干掉苹果、三星的基础之上的,诺基亚很有可能做手机,但颠覆世界,拯救人类不一定是新诺基亚想要的。
三、重返手机市场,诺基亚的另类出席
既然青春留不住,何苦回眸来时路。在科技面前,我们的胃口大到苹果、三星们都喂不饱,又何必难为诺基亚呢?要知道诺基亚所鼎盛的那个时代早已一去不复返,我们也不可能回到那个时代了,何苦再以过去的标准来评判诺基亚存在的价值呢?
笔者倒认为,不妨把“诺基亚”当成一个精神标签,来鞭策现在智能手机市场的践行者们。1、诺基亚的工艺精神,过去砸核桃、挡子弹的极致性能不用多说,即使在落寞的当下,诺基亚lumia手机的工业设计也是超一流的,而当下安卓大军中号称工艺很牛逼的手机们,可否扪心自问,是否有认真做好每一款产品的态度,爆款拯救不了一切,态度才是王道。2、诺基亚的不跟随,诺基亚N8的口号是:“科技,因人而熠”,回顾诺基亚的产品迭代史,从翻盖到滑盖再到直板,从和弦到音乐再到摄像,诺基亚的产品在个性和多样性上的努力是当下众手机厂商所不具备的,不跟随看似是一个口号,实际上却是人类在追求科学技术上所必须坚守的,那些产品迭代无创意,还在挣扎于各种专利战的手机厂商们着实该自省了,为什么你们颠覆不了属于诺基亚的黑科技?更多诺基亚的精神内核不多说了,我想每一个诺粉都有自己的感受。
所以,对于2016年诺基亚手机的重返市场,成败并不是我最关心的。它或许也会刚开始出师不利,像平板一样黯淡无光;它或许也会以学习者的姿态尝试玩粉丝经济,用轻团队搞互联网手机;它或许也会为了生存问题,在业务聚焦上走很多弯路。但这并不代表诺基亚就是失败的,我更希望的是诺基亚式的精神能够给现在浮躁的手机市场带来一丝改变。