你清楚跨平台推广和直接交易对提高和优化用户基础是非常重要。但对于手游和应用开发公司均被市场推广代理把持。
那么,如何实现交叉推广和直接交易?即便在此以前你没有任何经验,也不难实现。因为这两种方式与传统的广告方式拥有诸多相似之处。
准备工作
首先,你需要对你的应用进行系统性分析。你需要真实的统计数字来作出决策。即便直觉在选择公司、应用以及在洽谈期间都有着重要的作用,数据统计还是拥有决定性的基础。最后,交叉推广和直接交易都关乎于关键业绩指标(KPI)和投资回报(ROI)。
对你的应用执行分析时,确保你能够在整个应用组合环境中追踪用户的动态。清楚该用户的终身价值(LTV)也非常关键。在这些工作准备就绪后,如果你通过网络进行交叉推广或直接交易,那么确保所有先行条件已经就位。例如,Chartboost对游戏直接进入直接交易市场的要求是至少每天有20,000个启动。
如果你打算在自己的游戏或应用组合中进行交叉推广,或与某一家特定的公司进行合作推广,确保(1)你拥有一定的用户基数,及(2)至少两款相关的应用。相关是指对相同的受众有吸引力的游戏或应用。如果你交叉推广游戏,那么,请检查这两款游戏拥有相同的设计风格和游戏机制。如果你打算发起激励性广告(向安装游戏的用户提供金币或其他内购奖励),你就需要相关的应用来实现ROI。否则,你能够获得的只不过是安装数字的上升,但却没有培养任何忠诚用户或付费用户。
这些建议都适合任何类型的手游。不管你是在广告网络、Facebook、交叉推广、直接交易或使用AdWords进行推广,你都必须制定清晰的策略、目标,以及能够拥有足够可以让你清楚是否达成目标,是否产生正值ROI的数据。
选择合作伙伴
直接交易和交叉推广的一个基本原则就是应用间的共同点。如果你的组合拥有相似的应用,那么你可以交叉推广。但如果你寻求与另一家公司达成合作,那么你就需要做一下调查。
在这里的主要方法就是利用数据和客观判断来选择最匹配的应用来进行交叉推广。我们每个人都已经拥有对客观事实判断的能力,那么数据呢?更为透明的广告网络会向你说明你的广告的每一个细节,如CTR、IR、点击率,以及每个应用的安装情况。这些数据都对选择合作伙伴,以及获得具有竞争力的报价非常关键。一旦你拥有这些数据,则可以据此而选择排名更好的应用。如果你打算交叉推广或为你的应用做广告,那么请注意CTR和IR。如果你希望用户消费,那么就应该选择eCPM更高的应用。
当你在研究相同广告的数据时,这种对比工作便会奏效。不同的创意和广告类型可产生不同的点击率和安装率。当你对比和选择应用时,请按逐个对比。
选定一些合作应用后,请检查这些应用。下载这些应用、使用它们,并尝试探究为什么他们的排名和指数那么高的原因。如果你认为这款应用是能与你的用户产生某些联系,那么我们就可以说这款应用值得合作。
你可以提前准备,选择能够在你的推广策略提供帮助的应用。一些公司喜欢通过免费附赠游戏的方式进行交叉推广:“主心游戏”是一款街机游戏,玩家群体庞大,而且LTV更高。以非游戏的应用作为例子,Google在其地图中对Uber进行了交叉推广:当你询问方向时,该地图应用会向你推荐沿着Uber推荐的相同路线行走,来检查实际耗时。你点击该按钮后,Uber将会打开,然后你就可以电召Uber车。
不论你选择什么样的应用,请记住IR和CRT越高,CPI和CPC则越低。
如何洽谈
实际上,洽谈毫无秘密可言。在商议CPI或CPC价格时,都不碍乎达成让双方满意的价格。洽谈的工作就像跷跷板一样。
推广他的应用的开发者希望支付更低的CPI。如果你是开发者,那么尽可能地压低CPI的价格,同时避免给发行商提供的eCPM的价格与网络eCPM一样低(否则发行商就没有选择你的理由)。如果你是发行商,更高的CPI和CPC自然是你更好的选择,但广告商可能不会介绍高于网络价格的CPI。
洽谈的实情是,如果能有更低的网络费用,那么就更容易达成共识。洽谈的意义就是无限接近双方的底线,实现对双方都有利得价格。
那么手游交叉推广呢?如果你与另一家公司进行合作,那么要了解该合作是好(还是坏)则相对困难。你要做的就是对比你从传统广告网络获得的用户的终身价值的总收入与交叉推广的总收入。如果前者收入更高,那么交叉推广可能就不太适合。
在商议交叉推广时,你可以提议不同的广告时间点。比如,你打算在下个月推出更新,那么最好就是在发布更新时,发起广告。如果你与多个开发者达成这类交易,那么你可以利用交叉推广,在尽可能短的时间内获得最多的安装,因而获得更高的排名。
在你自己的组合中进行交叉推广则省了商议的功夫。但你要关注的数据是清楚各个应用的ROI,这就好比与其他合作伙伴商议价格时进行的对比工作。检查交叉推广用户产生的收入是否高于从其他公司推广所得的收入。
打开网络广告、达成直接交易或交叉推广:最后,所有的这些推广方式都是在你的应用中推荐另一款应用。广告就是广告,不论呈现形式或是参与方。
在你的应用中投放广告
如果你尚未在你的应用中投放任何广告,请检查你的应用的每一处角落,选择不会破坏用户体验的地方。这就包括消极性元素,如“更多游戏”的按钮,或积极元素,如推送通知或插播广告。挑选最佳的时机和广告位置来交叉推广你的手游。
广告的关键在于界面,更准确来说,在于你的应用如何与广告融合。你可以选择其他网络提供的SDK,在各项交易中快速变换,但而又无需更改代码或资产。当然,这种方式的融合程度更低。一些网络确实给你提供定制自己的广告窗口的可能,这种方式理论上更能提高CTR。
另一个选择就是直接在应用界面投放广告,以此作为用户体验的一部分。你可以定制自己的动画和与其他界面契合的艺术风格。这常常会产生更高的转化率。然而,你也会就此而丧失更多的灵活性,而这些定制的方案可能会在你更新应用时产生更多的工作。所以,权衡选择最适合你的应用的方法。
个人来说,我不推荐激励性广告,即便是交叉推广的激励性广告。他们通常会产生交叉的LTV(用户下载应用的目的只是为了获得更多奖励,并随后卸载该应用)。所以,收入会较差。如果广告根本就没有ROI,那么高CTR和IR毫无作用。
用户细分广告
在所有事情准就绪后,细分你的用户群体,以便仅向非付费用户展示广告。没有人会希望丢失当前的鲸鱼玩家(一般只占你的用户基数的5%)。所以,展示交叉广告风险比较高,因为向鲸鱼玩家推荐相似的应用可能会降低他们的LTV或把他们转化成非付费用户。用户不会在不同的应用间产生相同的收入,这就是应用广告的原理。
那就是说,如果你真的选择交叉推广,那么你就需要进行大量的数据跟踪工作,即鲸鱼玩家开始流失时,你可以向他们展示交叉推广广告。你需要做的就是给他们提供相似的体验,以便保持收入。
最理想的状态下,你可以在应用和生态系统间创造无限循环的交叉推广。每次用户在准备离弃你的应用时,就是向他们呈列另一款应用的最佳时机。你让他们留在你的组合的时间越长,LTV则越多。你可以按用户群体推荐广告,如玩家在你的游戏中达到第5级、第10级时,你就可以进行推荐。
推广准备
对于开发者广告来说,更为廉价的方式来测试你的广告创意就是A/B测试。如果你尚未对此进行测试,那么就应该抓紧机会计算你在直接交易中拥有最多的转化资产。
说到转化率,确保你已经做好了应用商店优化(ASO)工作,尤其是与转化率优化(CRO)相关的所有事情,包括优化应用图标、截图、预览和描述。这些工作能够减少点击与安装间的浮动。
资源
手游的交叉推广已经不是什么新兴技术,许多公司都能够提供交叉推广的工具和平台。以下是交叉推广的资源:
分析和跟踪
Adjust–应用分发和分析
Ad-X–iPhone和Android应用下载跟踪
AppsFlyer–应用跟踪和分发分析
Kochava–应用分发和分析平台
Localytics–应用推广和分析
Tapstream–简化你的用户获得流程
提供直接交易的广告网络
Chartboost–协助手游开发者寻找新用户和在他们的游戏中实现盈利的平台
AppFlood–主流程序化移动广告品台
交叉推广的广告网络
Tapdaq–推动移动广告的社区
Heyzap–移动广告
AppNext–应用开发者和广告商的移动广告平台